Polityka prywatności i imformacje o plikach cookies

Polityka prywatności Fourraven Sp. z o.o.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej prowadzonej przez:

Administrator danych: Fourraven Sp. z o.o.
Adres: ul. Zamknięta 10/1.5, 30-554 Kraków
Email: kontakt@fourraven.pl

Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem RODO.

2. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem strony internetowej zbierane są dane podawane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym:

  • adres email
  • numer telefonu
  • treść wiadomości

Strona może również automatycznie gromadzić podstawowe dane techniczne przekazywane przez przeglądarkę (np. adres IP, pliki cookies) — szczegóły w sekcji Cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1. Formularz kontaktowy

Cel: Obsługa zapytań i udzielenie odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz.
Podstawa prawna:

  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami.
  • W przypadku zapytań zmierzających do zawarcia umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, takim jak:

  • dostawca hostingu,
  • firmy świadczące obsługę techniczną strony,
    – wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

Administrator nie przekazuje danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że narzędzia używane przez stronę (np. analityczne) to wymuszają — wówczas odbywa się to zgodnie z mechanizmami prawnymi RODO.

5. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przetwarzane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie mogą być przechowywane przez okres maksymalnie 12 miesięcy w celach dowodowych.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO, jeśli uzna, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

7. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje wyłącznie niezbędne (techniczne) pliki cookies, które umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie witryny. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

7.1. Cel stosowania plików cookies niezbędnych

Cookies techniczne są wykorzystywane w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania i wyświetlania strony,
  • utrzymania sesji użytkownika (jeśli jest to wymagane),
  • zapewnienia bezpieczeństwa witryny i zapobiegania nadużyciom,
  • zapamiętania podstawowych ustawień technicznych użytkownika (np. preferencji związanych z działaniem serwisu).

7.2. Charakterystyka plików cookies niezbędnych

  • są instalowane automatycznie i nie wymagają zgody użytkownika,
  • ich działanie jest konieczne, aby strona mogła funkcjonować zgodnie z przeznaczeniem,
  • mogą zostać zablokowane w ustawieniach przeglądarki, jednak może to spowodować nieprawidłowe działanie niektórych elementów witryny.

7.3. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Usunięcie lub zablokowanie cookies niezbędnych może ograniczyć poprawne działanie strony.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@fourraven.pl

9. Zmiany w regulaminie polityki prywatności

Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej firmy Fourraven Sp. z o.o.

 

Jesteśmy autoryzowanym partnerem firmy Siemens

Firma:

Dane kontaktowe:

kontakt@fourraven.pl
+48 602 301 222
Fourraven Sp. z o. o.
ul. Zamknięta 10 /1.5
30-554 Kraków

© Fourraven 2025